Bien préparer son bagage

Bagage cabine

Généralités

En cabine, pour le confort de tous et votre sécurité, vous n'avez droit qu'à un seul bagage cabine. Il peut être accompagné d'accessoires tel que : sac à main, ordinateur portable, mallette, manteau... et doit respecter les nouvelles mesures de sûreté.

Pour connaître les critères pour un bagage cabine, consultez la grille des franchises bagages

Attention ! Tout objet interdit en cabine doit être mis en soute. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à vous renseigner auprès du Personnel d'Enregistrement.

Note : Malgré le professionnalisme et l'attention que nous portons chaque jour pour vous fournir le meilleur service, il peut arriver exceptionnellement un retard d'acheminement de votre bagage soute. Pour éviter toute déconvenue, pensez à conserver sur vous, dans votre bagage cabine, les indispensables (clés / médicaments... etc)

Liquides en bagage cabine : nouvelles mesures de sûreté

La Réglementation Européenne impose aux transporteurs aériens de refuser l'acception de liquides en cabine, sauf exceptions présentées ci-dessous.

Elle s'applique à tous les vols au départ de l'Union Européenne, Départements d'Outre Mer compris, de la Suisse, de la Norvège et de l'Islande.

L'appellation " liquides " comprend :
- les liquides,
- les gels,
- les pâtes,
- le contenu des récipients sous pression (boisson, parfum, lotion, gel capillaire, gel douche, shampoing, dentifrice, mousse à raser et tout autre article de consistance similaire),
- les fromages liquides du type fromage blanc de plus de 100ml ou 100g (mascarpone, faisselle, yaourt, crème dessert,...),
- les fromages crémeux du type fromage à tartiner de plus de 100ml ou 100g (Vache qui rit, Kiri, Boursin, st Morêt...).

Conformément à la nouvelle réglementation, les poissons et autres animaux aquatiques ne peuvent plus voyager en cabine sur nos lignes. Ces animaux pourront désormais voyager uniquement par le Fret.

Il est possible d'emporter en cabine les liquides indispensables à votre santé, tels que :

• Les aliments pour bébés, nécessaires au voyage
• Les compléments diététiques
• Les médicaments

Lors du passage en salle d'embarquement, l'agent de sûreté est susceptible de vous demander la justification de leur authenticité, soit sur preuve d'achat ou ordonnance, soit en les goûtant.

ATTENTION, tous liquides ne présentant pas les caractéristiques définies ci-dessus vous seront retirés par l'agent de sûreté lors de votre passage en salle d'embarquement !

Bien préparer son bagage

Dans le respect des règles de sécurité en vigueur dans le transport aérien, nous vous invitons à lire attentivement nos conseils pour bien préparer vos bagages. En effet, de nombreux colis ne sont pas autorisés pour un transport en avion ou doivent respecter un conditionnement spécifique pour être accepté. (Attention en particulier aux marchandises dangereuses cachées !).

De plus, la responsabilité de la compagnie aérienne est limitée en cas de perte/vol ou avarie - une assurance complémentaire peut parfois s'avérer nécessaire..

Les matières dangereuses

La responsabilité du client est totalement engagée en cas de problème à bord suite au transport dans les bagages portés à son nom, de matières dangereuses non déclarées à l'enregistrement.

Certaines marchandises dangereuses peuvent être "cachées" :

• Les appareils mus électriquement
• Les batteries des fauteuils roulants
• Certaines pièces automobiles
• L'équipement de plongée
• Certaines fournitures médicales
• Le matériel de camping
• Fournitures pour la photographie

IMPORTANT : Les lampes torches de plongée doivent impérativement être séparées de leurs sources d'alimentation (piles, ampoules, accumulateurs ...) et placées dans le bagage cabine

Les bouteilles de plongée sont acceptées en soute. Elles doivent impérativement être vidées et décapsulées. Elles font partie de la franchise bagage soute.

Pour plus d'informations, pour tous cas particuliers, n'hésitez pas à nous contacter au 0820 042 042.

Les marchandises interdites

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, un certain nombre de marchandises sont absolument interdites à bord, que ce soit en cabine ou en soute. Votre responsabilité est bien sûr engagée si vous transportez l'une ou plusieurs de ces matières dangereuses, non déclarées à l'enregistrement.

• Les explosifs : feux d'artifice, feux de Bengale, fusées, pétards, amorces attrapes explosives, etc.
• Les gaz comprimés, inflammables ou ininflammables : gaz lacrymogène, réchauds avec recharge ou bouteilles de butane, cartouches de gaz, aérosols en quantité importante, fréon, hélium, etc.
• Les liquides inflammables : réchauds à pétrole et recharges, peintures et diluants, vernis, laques automobiles, carburants, engins à moteur dont le réservoir du carburant n'est pas entièrement vidangé (cyclomoteurs, motos, karts, tondeuses, tronçonneuses, groupes électrogènes), etc.
• Les solides inflammables : type allumettes tisons, allume barbecue.
• Les produits toxiques : produits toxiques ou anesthésiques, pesticides, insecticides, matières infectieuses ou cultures microbiennes, etc.
• Les péroxydes organiques et les oxydants : produits à usage domestique courant comme l'eau oxygénée, la lessive, les produits détergents, les produits chimiques, les engrais liquides ou en poudre (chlorate ou nitrate), les désherbants, etc.
• Les matières radioactives : matériels, produits, instruments ou dispositifs contenant une matière radioactive, même s'ils sont réputés pour être exempts de réglementation.
• Tout produit corrosif tel que les batteries, les électrolytes, les baromètres et les thermomètres à mercure, les acides, l'eau de javel, etc.
• Les marchandises dangereuses (diverses): dans la classification 9 de l'ONU, se trouve la carbo glace, et nous en transportons pourtant. Par contre le passager doit en informer la compagnie, et ne pas dépasser les 2kg5 maxi par passager, emballage permettant le dégagement de dioxyde de carbone.

En cas de doute sur la possibilité de transporter certaines marchandises (soute et cabine), nous vous invitons à nous contacter au 0820.042.042.

Vous souhaitez emmener des articles de valeur ou fragiles

Nous vous rappelons que votre bagage doit être impérativement fermé à clef, étiqueté à l'intérieur comme à l'extérieur avec votre nom, prénom et adresse permanente.

Attention, la responsabilité de la compagnie n'est pas engagée, en ce qui concerne les articles suivants transportés dans les bagages enregistrés :

• Argent (espèces, cartes de crédit, chéquiers)
• Titres ou valeurs
• Papiers d'affaires / Pièces d'identité
• Médicaments
• Bijoux
• Clefs de voiture / de domicile
• Echantillons
• Objets de valeur (appareil photo, caméscope, PC, portable, téléphone, matériel HI-FI, jeux électroniques, agendas électroniques, etc.)
• Objets fragiles (vases, tableaux, etc.)

Pour ces deux dernières catégories en particulier, nous vous conseillons de contracter une assurance ponctuelle privée garantissant ce type d'articles et vous protégeant en cas davarie ou de perte.

Bagage soute

Sur toutes les destinations, excepté Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, Saint-Martin et le Canada le Weight concept (ou concept de poids) est appliqué :

Vos bagages sont transportés gratuitement dans une certaine limite de poids qui varie selon les destinations. Au-delà de cette franchise, nous serons dans l'obligation de vous demander un supplément tarifaire par kilo excédentaire.

Pour consulter les franchises autorisées sur nos destinations ainsi que le montant du kilo excédentaire : cliquez ici

Tout colis qui ne respecterait pas ces normes et qui serait présenté à l'enregistrement sans accord préalable de la compagnie sera refusé.

Sur Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, Saint-Martin, et le Canada le « Piece concept » (ou concept au nombre de bagage) est appliqué :

Cette franchise de bagage autorise un nombre de bagage maximum pour un poids global maximum.

Pour consulter le nombre de bagages, le poids maximum autorisés sur ces destinations ainsi que le montant au kilo du bagage supplémentaire : cliquez ici

Tout colis qui ne respecterait pas ces normes et qui serait présenté à l'enregistrement sans accord préalable de la Compagnie sera refusé.

Franchises spécifiques

Pour les bébés (0 à 2 ans) : une franchise de 10 kg en soute est accordée à nos tout-petits voyageurs, quelque soit le concept de bagage applicable sur votre destination. De plus, vous pouvez transporter gratuitement sa poussette.

Pour les étudiants, une franchise spécifique est accordée sur présentation d'une carte d'étudiant en cours de validité.

Bien préparer son bagage

Dans le respect des règles de sécurité en vigueur dans le transport aérien, nous vous invitons à lire attentivement nos conseils pour bien préparer vos bagages. En effet, de nombreux colis ne sont pas autorisés pour un transport en avion ou doivent respecter un conditionnement spécifique pour être accepté. (Attention en particulier aux marchandises dangereuses cachées !).

De plus, la responsabilité de la compagnie aérienne est limitée en cas de perte/vol ou avarie - une assurance complémentaire peut parfois s'avérer nécessaire..

Les matières dangereuses

La responsabilité du client est totalement engagée en cas de problème à bord suite au transport dans les bagages portés à son nom, de matières dangereuses non déclarées à l'enregistrement.

Certaines marchandises dangereuses peuvent être "cachées" :

• Les appareils mus électriquement
• Les batteries des fauteuils roulants
• Certaines pièces automobiles
• L'équipement de plongée
• Certaines fournitures médicales
• Le matériel de camping
• Fournitures pour la photographie

IMPORTANT : Les lampes torches de plongée doivent impérativement être séparées de leurs sources d'alimentation (piles, ampoules, accumulateurs ...) et placées dans le bagage cabine

Les bouteilles de plongée sont acceptées en soute. Elles doivent impérativement être vidées et décapsulées. Elles font partie de la franchise bagage soute.

Pour plus d'informations, pour tous cas particuliers, n'hésitez pas à nous contacter au 0820 042 042.

Les marchandises interdites

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, un certain nombre de marchandises sont absolument interdites à bord, que ce soit en cabine ou en soute. Votre responsabilité est bien sûr engagée si vous transportez l'une ou plusieurs de ces matières dangereuses, non déclarées à l'enregistrement.

• Les explosifs : feux d'artifice, feux de Bengale, fusées, pétards, amorces attrapes explosives, etc.
• Les gaz comprimés, inflammables ou ininflammables : gaz lacrymogène, réchauds avec recharge ou bouteilles de butane, cartouches de gaz, aérosols en quantité importante, fréon, hélium, etc.
• Les liquides inflammables : réchauds à pétrole et recharges, peintures et diluants, vernis, laques automobiles, carburants, engins à moteur dont le réservoir du carburant n'est pas entièrement vidangé (cyclomoteurs, motos, karts, tondeuses, tronçonneuses, groupes électrogènes), etc.
• Les solides inflammables : type allumettes tisons, allume barbecue.
• Les produits toxiques : produits toxiques ou anesthésiques, pesticides, insecticides, matières infectieuses ou cultures microbiennes, etc.
• Les péroxydes organiques et les oxydants : produits à usage domestique courant comme l'eau oxygénée, la lessive, les produits détergents, les produits chimiques, les engrais liquides ou en poudre (chlorate ou nitrate), les désherbants, etc.
• Les matières radioactives : matériels, produits, instruments ou dispositifs contenant une matière radioactive, même s'ils sont réputés pour être exempts de réglementation.
• Tout produit corrosif tel que les batteries, les électrolytes, les baromètres et les thermomètres à mercure, les acides, l'eau de javel, etc.
• Les marchandises dangereuses (diverses): dans la classification 9 de l'ONU, se trouve la carbo glace, et nous en transportons pourtant. Par contre le passager doit en informer la compagnie, et ne pas dépasser les 2kg5 maxi par passager, emballage permettant le dégagement de dioxyde de carbone.

En cas de doute sur la possibilité de transporter certaines marchandises (soute et cabine), nous vous invitons à nous contacter au 0820.042.042.

Vous souhaitez emmener des articles de valeur ou fragiles

Nous vous rappelons que votre bagage doit être impérativement fermé à clef, étiqueté à l'intérieur comme à l'extérieur avec votre nom, prénom et adresse permanente.

Attention, la responsabilité de la compagnie n'est pas engagée, en ce qui concerne les articles suivants transportés dans les bagages enregistrés :

• Argent (espèces, cartes de crédit, chéquiers)
• Titres ou valeurs
• Papiers d'affaires / Pièces d'identité
• Médicaments
• Bijoux
• Clefs de voiture / de domicile
• Echantillons
• Objets de valeur (appareil photo, caméscope, PC, portable, téléphone, matériel HI-FI, jeux électroniques, agendas électroniques, etc.)
• Objets fragiles (vases, tableaux, etc.)

Pour ces deux dernières catégories en particulier, nous vous conseillons de contracter une assurance ponctuelle privée garantissant ce type d'articles et vous protégeant en cas davarie ou de perte.

Bagages particuliers

Tout savoir sur les réglementations concernant les matériels pour handicapés, cliquez ici.

Matériel sportif et instruments de musique

Matériel sportif (sac de golf, une bicyclette, une planche à voile/de surf, des skis (neige et nautique), un kite surf, du matériel de plongée)

Avec Corsairfly, tout est inclus dans votre franchise bagages dans la limite des dimensions et du poids autorisés. Au-delà, merci de vous référer à la grille tarifaire des bagages.

Les vélos d'enfant voyagent sans supplément si leur taille est comprise entre 30 et 50 cm, même en dehors de la franchise.

La guitare sèche est considérée comme un bagage cabine, sans supplément tarifaire. Le violoncelle est admis en cabine si vous achetez un siège supplémentaire. Pour des raisons de taille et de fragilité, la contrebasse ou la harpe doivent être transportées par fret.

Objets tranchants

Ces objets sont acceptés en soute sans demande préalable, à condition de respecter certaines consignes obligatoires :
ils doivent être démontés au maximum, conditionnés dans un emballage adapté, capitonné, résistant, protégeant efficacement les objets et ne risquant pas d'endommager d'autres bagages ou de blesser les personnes chargées de les manipuler.

Arme de sport ou de chasse et leurs munitions

Ces objets sont acceptés en soute, à condition de bien respecter les consignes suivantes :

• A l'enregistrement, ces objets doivent être signalés et accompagnés d'une autorisation à posséder une arme (permis de chasse ou licence de tir et un acte de propriété). Un contrôle des bagages aux rayons X est effectué.
• Les armes sont bien évidemment interdites en cabine. Seul le transport en soute est accepté. Vos armes doivent être entièrement déchargées et emballées dans un étui ou dans une caisse. Nous ne pouvons les accepter que si elles sont autorisées par les autorités de départ, de transit et de destination.
• Les munitions doivent être parfaitement calées à l'intérieur de chaque colis, de façon à ce qu'elles ne puissent pas s'entrechoquer. Ces colis ne doivent pas être placés à l'intérieur d'un autre bagage de soute. Un maximum de 5 kg de cartouches, emballage compris, est accepté par passager. Les cartouches à projectile explosif, ou incendiaire sont interdites et toutes les munitions en vrac sont refusées.
• Nous vous demandons de signaler systématiquement le transport de votre arme avant votre départ au 0 820 042 042.

Les végétaux et des denrées périssables.

Pour la plupart des produits végétaux, vous devez présenter un certificat phytosanitaire et votre permis d'importation pour leur introduction à destination. N'oubliez pas d'être en possession de ces documents au moment de leur transport.

Sur certaines destinations, la législation française ne vous autorise à transporter qu'un kilo de vivres frais. Il faut savoir aussi qu'un grand nombre de produit sont interdits. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès des administrations concernées des pays de départ, de transit et de destination. Vous pouvez aussi interroger :

Ministère de l'Agriculture et de la Pêche
Sous-direction de l'hygiène des aliments
251, rue de Vaugirard
75732 Paris Cedex 15
Tel : 01 49 55 84 17

Attention ! Le service des douanes vous dépossède de tout produit interdit, quelle que soit sa provenance.

Pour le transport de denrées périssables, la responsabilité de Corsairfly n'est pas engagée en cas de perte, de vol ou d'avarie. Il est conseillé au passager de contracter une assurance ponctuelle privée garantissant ce type d'article.

Bagages non accompagnés

Notre partenaire LibertyBag propose aux passagers Corsairfly un service à domicile permettant la prise en charge et l'enregistrement de leurs bagages ainsi que la réservation de leur siège.

Vous partez de Paris

Voyagez l'esprit tranquille avec LibertyBag :

• Partez léger : LibertyBag récupère vos bagages chez vous ou depuis le lieu de votre choix (*) et les livre directement à l'aéroport.
• Voyagez tranquille : enregistre pour vous (remise des cartes d'embarquement à chaque passager) et enregistre vos bagages
• Et n'attendez-plus : LibertyBag livre vos bagages à votre hôtel ou au lieu choisi(*) dès l'arrivée de votre vol.

(*) pour plus d'information sur les lieux couverts par le service LibertyBag.

Les tarifs

Au départ		A l'arrivée	Tarif spécial passagers Corsairfly valable pour 2 bagages (**)
Récupération Bagages	Enregistrement	Livraison Bagages
Oui			35€
Oui	Oui		50€
		Oui	35€
Oui		Oui	70€
Oui	Oui	Oui	85€

(**) Chaque bagage supplémentaire est facturé 10€.

Comment profiter de cette offre ?

Votre réservation doit être effectuée au plus tard 3 jours avant la date de votre départ. Vos bagages et votre enregistrement suivent les règles de suretés aéroportuaires. Les bagages sont emballés et scellés afin de les rendre inviolables. Pour bénéficier de cette offre, veuillez compléter le formulaire disponible en cliquant sur la bannière ci-dessous.

Vous partez des Antilles

Bagage Plus

Notre partenaire Bagage Plus propose aux passagers Corsairfly au départ de Fort-de-France et Pointe-à-Pitre un service à domicile permettant la prise en charge et l'enregistrement de leurs bagages ainsi que la réservation de leur siège.

Voyagez l'esprit tranquille avec Bagage Plus :

• Bagage Plus récupère vos bagages le matin du départ, avant midi, à l'adresse de votre choix.
• Vos bagages sont cerclés et plombés afin de les rendre inviolables.
• Chez vous, à l'hôtel ou à votre bureau, vous remplissez les formalités d'enregistrement : coordonnées, pesée, sécurité et transfert de responsabilité à Bagage Plus.
• Bagage Plus enregistre à votre place aux comptoirs Corsairfly et réserve votre siège à bord
• Vous récupérez auprès de Bagage Plus, à l'aéroport, votre carte d'accès à bord, votre billet d'avion et votre pièce d'identité, 60 minutes avant le départ.

Les tarifs

Ce service est gratuit pour les clients de la classe Grand Large et une réduction exclusive de 15% est proposée aux clients de la classe Horizon. Informations et réservations : 05.90.93.28.99 ou www.bagageplus.com

TARIF SPECIAL PASSAGER CORSAIRFLY
Prix TTC Zone 1	Récupération à domicile	Dépôt à nos bureaux
1 personne	27,20€	18,70€
2 personnes	40,80€	28,05€
Enfant 2- 12ans	10,20€	6,80€
Famille	56,10€	42,50€

Zone 1 : Abymes, Baie-Mahault, Gosier, Pointe-à-pitre, Ducos, Fort-de-France, Lamentin, Rivière salée, Saint-Esprit, Saint-Joseph.
Zone 2 + 6,80 € TTC : Goyave, Lamentin ? Morne à l'eau, Petit-Bourg, Sainte-Anne, Sainte-Marie, Anse-d'Arlets, Case-Pilote, Le Diamant, Le François, Gros Morne, Rivière Pilote, Le Robert, Sainte-Luce, Schoeler
Zone 3 + 13,60 € TTC : Anse-Bertrand, Baillif, Basse-Terre, Bouillante, Capesterre-Belle-Eau, Deshaies, Gourbeyre, Moule, Petit-Canal, Pointe-Noire, Port-Louis, Saint-Claude, Saint-François, Sainte-Rose, Trois-Rivières, Vieux-Fort, Vieux-Habitants, Vauclin, Sainte-Anne, Marin, Saint-Pierre et le nord délimité par Trinité, Morne-Vert et Belle-Fontaine.

Grille tarifaire des bagages

Informations à titre indicatif par trajet en classe Horizon et classe Grand Large au 01/05/2009, susceptibles de modifications sans préavis.

Pour consulter la grille tarifaire, cliquez ici

Les bagages non accompagnés

Les bagages non accompagnés doivent être impérativement déposés plusieurs heures avant votre départ, voire la veille, en zone de fret, sauf pour les enlèvements à domicile. Un dossier de transport sera alors établi par nos correspondants comprenant plusieurs documents importants :

• La Lettre de transport aérien (LTA numéro sous format " 923 - xxxx xxxx ") : Il sagit de votre contrat de transport avec la compagnie recto (voir conditions au dos : verso). Ce numéro vous sera demandé à l'arrivée pour le retrait de vos marchandises
• La déclaration de valeur signée par vos soins ou facture pour les marchandises neuves.

Notre correspondant vous indiquera le délai d'acheminement prévu selon les disponibilités. Attention, il ne s'agit que d'un délai indicatif : En application de la réglementation sur la sûreté aérienne, l'envoi de votre expédition pourra être différé (par exemple si le groupage présente des zones opaques lors de son passage au rayon X).Aussi, nous vous conseillons de vous assurer auprès du Service Fret à destination de la bonne réception de vos envois avant de vous déplacer.

A l´arrivée, votre fret sera stocké en magasin en attente de prise en charge ou de livraison. Attention aux frais de magasinage dans certaines destinations si vous ne venez pas rechercher votre expédition au-delà de 2 ou 3 jours après son arrivée !

Pensez-y

Emballage : Les colis sont manipulés de nombreuses fois lors de leur transport, il est très important de veiller à ce que chacune de vos expéditions ait un emballage suffisamment résistant et robuste pour éviter tout endommagement.

Si vos expéditions nécessitent un emballage spécifique, n'hésitez pas à demander conseils à nos correspondants. contacts

Votre déclaration de contenu permet à la compagnie d´identifier les colis sensibles et d´y apporter le soin nécessaire, aussi pensez bien à établir une liste exhaustive de vos produits afin que les précautions de température ou de manutention soient prises (fruits et légumes, poissons, bouteilles en verre, etc.)

En raison de la nécessité d'effectuer des visites en douanes, nos correspondants doivent pouvoir accéder au contenu de vos expéditions (laisser un double des clés si fermeture).

Assurance :

Sachez qu´il vous est également possible de contracter une assurance ad valorem pour le transport en fret de vos bagages non accompagnés (facture obligatoire). Pour les expéditions ayant une valeur marchande importante, il existe des conditions de transport spécifiques - veillez à vous renseigner au préalable (ex: objets d'art, etc.).

Matières dangereuses cachées !

Attention, la réglementation aérienne est complexe et extrêmement stricte, alors n´hésitez pas à nous poser des questions sur toutes les conditions d´acceptation (limitation quantité/ documents nécessaires / emballage...).

(Exemple de marchandises dangereuses : aérosols, parfums, boissons fortement alcoolisées, liquides corrosifs ou inflammables, batteries, feux d´artifices, recharge pour briquets, bouteilles pour réchaud de camping, bouteilles de gaz...)